송파구시설관리공단, 행안부 顧客滿足度 점수 95.3점, 歷代 최고점

송파구시설관리공단, 행안부 顧客滿足度 점수 95.3점, 歷代 최고점

 

송파구시설관리공단(이사장 황대성)은 행정안전부가 주관하는‘지방공기업 고객만족도 조사’에서 역대 최고점인 95.3점을 받았다.

 

고객만족도 조사는 전국 384개의 지방공기업 고객을 대상으로 행정안전부에서 매년 시행하는 것으로「서비스 환경·과정·결과와 사회적·전반적 만족도」를 종합적으로 평가하는 제도이다.

 

송파구시설관리공단은 종합 만족도 95.3점으로 전년대비 4.4점 상승하며, 역대 최고 점수를 기록했다. 고객만족도 조사 사업장 중에서는 저출산 위기 극복과 아이 낳고 키우기 좋은 송파 구현을 위해 운영 중인「송파산모건강증진센터 공공산후조리원」이 고객만족도 99점으로 가장 높게 나타났으며 모든 평가항목에서 매우 우수하게 평가를 받았다.

 

황대성 이사장은“송파구시설관리공단은 지역주민들의 행복서비스를 위해 지극히 작은 일에도 정성을 다할 것이며 특히, 송파산모건강증진센터 산후조리원의 지속적인 서비스품질 개선과 맞춤형 서비스 제공으로 산모와 아기가 모두 행복할 수 있도록 최선을 다할 것이다”고 말했다.